Regulamin zakupów w księgarni internetowej

wydawnictwa SOLIS - Andrzej Koper

§ 1

Księgarnia internetowa SOLIS prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet na terenie całej Polski.

§ 2

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceną wiążącą dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

§ 3

Na wszystkie towary sprzedawane w naszej księgarni wystawiamy paragon (na prośbę klienta fakturę VAT).

§ 4

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy.

§ 5

Możliwe są następujące formy płatności:

- za pobraniem – zapłata przy odbiorze towaru gotówką listonoszowi lub na poczcie;

- przelewem – wysyłka następuje po otrzymaniu płatności na konto Wydawnictwa - PEKAO S.A. 05 12406218 1111 0000 4611 8800

§ 6

Czas realizacji zamówienia przez Wydawnictwo wynosi do 3 dni roboczych. Czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską wynosi 2-5 dni. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec kupującego za opóźnienia w dostarczeniu zamówionych publikacji, jeżeli do opóźnienia doszło z przyczyn leżących po stronie podmiotu świadczącego usługi transportowe. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy, skontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić termin dostawy.

§ 7

Z towarów zakupionych w naszej księgarni internetowej możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, nie był kopiowany ani nie został w żaden inny sposób wykorzystany lub zniszczony.

Nie zwracamy kosztów dostawy i kosztów odesłania do nas towaru. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
Zwracany towar prosimy odesłać pocztą wraz z otrzymaną fakturą na adres:

SOLIS Andrzej Koper
ul. Kolejowa 19/21
01-217 Warszawa
z dopiskiem: zwrot księgarnia internetowa

Gwarantujemy zwrot wartości produktu pomniejszony o koszty wysyłki.

§ 8

Produkty posiadają gwarancję sprzedawcy obowiązującą na terenie Polski. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem, uszkodzenia towaru podczas dostawy lub stwierdzenia wad, prosimy o kontakt z naszą firmą:
dział zamówień i rozliczeń sprzedaży: tel./fax (22) 632 68 55
e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi.

W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt księgarni za pomocą Poczty Polskiej na adres:

SOLIS Andrzej Koper
ul. Kolejowa 19/21
01-217 Warszawa
z dopiskiem: reklamacja księgarnia internetowa

§ 9

Zobowiązujemy się ustosunkować do żądań Klienta w terminie 10 dni roboczych od momentu otrzymania reklamowanego towaru. Jeżeli w ciągu 10 dni księgarnia nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uznaje się za uzasadnione.

§10

W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi księgarnia.

§11

Informacje znajdujące się na stronach internetowych księgarni nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach księgarni, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w zamówieniu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

§12

Regulamin określa zasady zakupów w księgarni. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.